渝北精准实施疫情心理干预为四类人群送上“解忧汤”

时间:2020-02-20 19:57:49 作者:admin 热度:99℃

华龙网-新重庆客户端2月20日17时50分讯(记者 阙影)邓小豆是渝北区中医院精神科副主任,最近,他每天工作的地方是在渝北某集中隔离酒店,在“心理医生办公室”里通过视频、电话及微信,为集中隔离的密切接触者提供心理疏导,解决他们的心理问题,为他们送上“解忧汤”。

50多岁的王女士是渝北区居民。疫情期间,她和丈夫乘飞机回重庆,因同机乘客中出现确诊患者,两人作为密切接触者,于2月8日住进了集中隔离酒店。

“失眠,吃不下饭,在房间里焦躁不安……”王女士初到酒店时的状态邓小豆记忆犹新。他说,王女士本就有失眠的症状,加上对疫情的恐惧,更加惶恐不安,精神状况一天天“恶化”。

心理医生和被隔离人员进行心理疏导的对话。受访者供图

在进行第三次核酸检测时,王女士几乎“崩溃”,她反复询问医护人员:“为什么我要做第三次(检测)?是不是我染病了?”

邓小豆便耐心地开导:“我理解你的担忧和恐慌,很多人在这种情况下都会和你一样,但我们要学会将这种紧张情绪释放。”邓小豆建议她在隔离期间也保持平时的作息,多看看电视,和亲人朋友聊天,分散注意力。“觉得紧张时就做深呼吸……”几天下来,王女士的心情放松了许多。

据渝北区卫健委介绍,针对疫情引发的紧张、恐慌、焦虑等心理问题,最大限度预防和减少疫情造成的危害,渝北区坚持“1+4+7”模式开展精准心理危机干预。

“1”即成立一个紧急心理危机干预工作领导小组,由区卫健委牵头,区委政法委、区教委等相关单位配合,负责全区紧急心理危机干预工作。“4”即抽调47名专业工作人员,组建四个工作组,根据服务对象,成立医务人员心理干预组、患者和疑似病例及家属心理干预组、集中观察(含密切接触者)心理干预组、公众心理干预组,对不同群体心理问题开展针对性心理疏导、干预。“7”即开展7项工作,包括心理健康业务培训、心理测评、心理健康知识宣教、心理热线轮值、心理疏导、心理危机干预、心理状况调研分析等。

为了让心理疏导服务更多市民,渝北区精神卫生中心还印制了一张“小卡片”,2月10日起,市民只需扫一下卡片上的二维码,留下姓名电话等资料,就可以接受心理测试,进行心理状态评估。而参与者的数据会由渝北区精神卫生中心汇总,心理医生们会通过这些数据,对“重点人群”进行回访,打电话对他们开展一对一的心理干预。

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